TERMINI E CONDIZIONI D’USO
- Introduzione
1.1 Questi termini e condizioni d’uso (di seguito, “Termini”) regolano l’accesso e l’uso
del sito web di Mose “Mediterranean Eyewear” (di seguito, il “Sito”), così come l’acquisto di
prodotti offerti sul Sito.
1.2 Accedendo al Sito e effettuando un acquisto, l’utente accetta questi Termini nella
loro interezza. Si consiglia di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il Sito. - Uso del Sito
2.1 L’uso del Sito è soggetto a determinate restrizioni e limitazioni. L’utente accetta
di non utilizzare il Sito in modo fraudolento o per scopi illegali, né di interferire nel
normale funzionamento dello stesso.
2.2 È vietato utilizzare il Sito per qualsiasi scopo che sia illegale, diffamatorio,
osceno, minaccioso o che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi. - Acquisto di Prodotti
3.1 Effettuando un acquisto sul Sito, l’utente accetta di fornire informazioni accurate
e complete, inclusi i dati di pagamento.
3.2 Mose “Mediterranean Eyewear” si riserva il diritto di rifiutare o annullare
qualsiasi ordine in caso di sospetto di frode o violazione di questi Termini. - Politica sulla Privacy
4.1 Il trattamento dei dati personali dell’utente è regolato dalla nostra Politica di
Privacy, che è parte integrante di questi Termini. - Proprietà Intellettuale
5.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e ai suoi
contenuti appartengono a Mose “Mediterranean Eyewear” o a terzi licenziatari.
5.2 È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o uso non autorizzato di
qualsiasi contenuto del Sito senza il consenso espresso di Mose “Mediterranean
Eyewear”. - Limitazione di Responsabilità
6.1 Mose “Mediterranean Eyewear” non sarà responsabile per alcun danno diretto,
indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dall’uso del Sito o dall’
acquisto di prodotti tramite il Sito. - Modifiche
7.1 Mose “Mediterranean Eyewear” si riserva il diritto di modificare questi Termini
in qualsiasi momento. Si consiglia all’utente di controllare periodicamente i Termini
per essere aggiornato su eventuali cambiamenti. - Legge Applicabile e Giurisdizione
8.1 Questi Termini sono regolati dalle leggi della Spagna e qualsiasi controversia
relativa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di
Alicante/Spagna.
POLITICA DI CONSEGNA DELLA MERCE
Tutti gli ordini effettuati prima delle 12:00 vengono consegnati alle diverse aziende di spedizione lo stesso giorno, a condizione che i prodotti siano disponibili a magazzino, salvo che vengano effettuati di sabato, domenica e festivi. In questi casi, gli ordini verranno consegnati all’azienda di trasporto il primo giorno lavorativo successivo alla data di effettuazione dell’ordine.
I tempi di consegna dipendono dalla modalità di pagamento scelta.
I pagamenti effettuati tramite carta di credito, Paypal e contrassegno vanno direttamente in preparazione e consegna all’agenzia di trasporto.
Se la modalità di pagamento scelta è tramite bonifico bancario, non verrà effettuata la spedizione dell’ordine fino a quando non verrà ricevuta la ricevuta bancaria del bonifico.
Si deve tenere presente che i tempi indicati sono calcolati in giorni lavorativi e possono essere influenzati da festività locali o nazionali, o da cause straordinarie, sanitarie, meteorologiche o di altro tipo.
La consegna degli ordini avverrà all’indirizzo di consegna designato liberamente dall’utente. Pertanto, MEDITERRANEAN EYEWEAR SL non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna del prodotto non venga effettuata a causa di dati forniti dall’utente che siano falsi, imprecisi o incompleti o quando la consegna non possa essere effettuata per cause estranee all’azienda di spedizione, designata a tale scopo, come l’assenza del destinatario. Non vengono effettuate spedizioni a caselle postali.
Fermo restando quanto sopra, MEDITERRANEAN EYEWEAR SL dovrà adottare le misure richieste a un commerciante diligente affinché la consegna possa avvenire nei tempi concordati e, in caso contrario, il prima possibile, interverrà a favore del destinatario, fornendo soluzioni e presentando le richieste necessarie affinché la consegna sia efficace.
Per spedizioni in Spagna e Baleari e Portogallo Peninsulare:
a) Spedizioni superiori o uguali a 60 Euro Spese di spedizione gratuite.
b) Spedizioni inferiori o uguali a 60 Euro, spese di 6,00 Euro.
Per spedizioni alle Canarie:
Spese fisse di 20€ indipendentemente dall’ordine.
Francia, Belgio, Germania, Italia, Svizzera e Repubblica Ceca:
a) Spedizioni superiori o uguali a 200 Euro Spese di spedizione gratuite.
b) Spedizioni inferiori o uguali a 200 Euro, spese di 25,00 Euro.
INFORMAZIONI SULLA GARANZIA, SPEDIZIONE E RESI
Garanzia
- Garanzia dei Prodotti
1.1 Tutti i prodotti di Mose “Mediterranean Eyewear” sono coperti da una
garanzia limitata contro difetti di fabbricazione.
1.2 La garanzia ha una durata di 3 anni a partire dalla data di acquisto e copre
qualsiasi difetto di materiale o lavorazione che si verifichi durante l’uso normale del
prodotto.
1.3 Se viene riscontrato un difetto coperto dalla garanzia, Mose “Mediterranean Eyewear”
si impegna a riparare o sostituire il prodotto gratuitamente, a sua discrezione.
1.4 La garanzia non copre danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti
o alterazioni non autorizzate.
Spedizione - Processo di Spedizione
2.1 Mose “Mediterranean Eyewear” effettua spedizioni in Spagna e nel resto d’Europa. I tempi
di consegna possono variare a seconda della posizione e del metodo di spedizione selezionato.
2.2 Una volta effettuato l’ordine, verrà inviata una conferma di acquisto via email,
insieme ai dettagli della spedizione e a un numero di tracciamento, se disponibile.
2.3 Il costo di spedizione sarà calcolato durante il processo di pagamento e può variare a seconda del
destinazione e del metodo di spedizione selezionato.
Resi
- Politica di Reso
3.1 Mose “Mediterranean Eyewear” offre una politica di reso di 15 giorni dalla
data di consegna per prodotti non utilizzati e nel loro imballaggio originale.
3.2 Per avviare il processo di reso, il cliente deve contattare
il nostro team di assistenza clienti a hello@Moseyewear.com e fornire i
dettagli dell’ordine e il motivo del reso.
3.3 I prodotti restituiti devono essere nel loro imballaggio originale e in condizioni di
vendita, inclusi tutti gli accessori e la documentazione.
3.4 Una volta ricevuto il reso e verificata la sua condizione, Mose “Mediterranean
Eyewear” procederà al rimborso del prezzo di acquisto con lo stesso metodo di pagamento
utilizzato per l’acquisto originale.
3.5 Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili e il cliente è responsabile per
i costi di spedizione del reso, a meno che il reso sia dovuto a un errore di
Mose “Mediterranean Eyewear” o a un difetto del prodotto.
METODI DI PAGAMENTO
- Metodi Accettati
1.1 Mose “Mediterranean Eyewear” offre diversi metodi di pagamento per facilitare l’
acquisto dei nostri prodotti:
- Carta di credito/debito: Accettiamo pagamenti con carte Visa, MasterCard,
American Express e altre carte principali. - PayPal: I clienti possono pagare utilizzando il proprio conto PayPal per una
transazione sicura e conveniente. - Bonifico bancario: Verranno forniti dettagli bancari per coloro che
preferiscono effettuare un bonifico bancario diretto. - Pagamento in contrassegno: Se scegli questa opzione, devi sapere che l’azienda di
trasporto addebita una commissione per la gestione. Il prezzo aumenterà di 3€.
- Processo di Pagamento
2.1 Durante il processo di pagamento sul nostro sito web, i clienti avranno l’opzione di
selezionare il metodo di pagamento preferito.
2.2 Una volta selezionato il metodo di pagamento, i clienti verranno reindirizzati a una pagina
sicura per completare la transazione.
2.3 Verrà inviata una conferma dell’acquisto via email una volta che il
pagamento sarà stato elaborato con successo.
- Sicurezza dei Pagamenti
3.1 Mose “Mediterranean Eyewear” si impegna a garantire la sicurezza e
la riservatezza delle informazioni del cliente durante il processo di pagamento.
3.2 Utilizziamo tecnologie di crittografia e misure di sicurezza avanzate per proteggere
i dati del cliente e prevenire accessi non autorizzati.
3.3 I dettagli della carta di credito/debito vengono elaborati in modo sicuro tramite
una piattaforma di pagamento certificata che soddisfa