MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles et quels droits et options vous avez à cet égard. Veuillez également consulter notre Politique de cookies qui explique l’utilisation des cookies et d’autres dispositifs de suivi sur notre site web.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. avec N.I.F. B24906729, siège social situé à CALLE ARTESANOS, NÚM 12 PUERTA 2 03690 – SAN VICENTE DEL RASPEIG – ALICANTE, avec le numéro de téléphone 653436428 et e-mail : hello@Moseyewear.com est le responsable du traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous garantissons votre sécurité et un traitement confidentiel, conformément aux dispositions du RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (UE) 679/2016, ainsi qu’à toute autre réglementation applicable.
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Chez MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L., nous utilisons vos données dans la mesure où cela est permis par le RGPD, ainsi que par la réglementation en vigueur applicable. Dans tous les cas, le traitement sera effectué à des fins déterminées, explicites et légitimes, et en aucun cas, elles ne seront traitées de manière incompatible avec ces fins. Concrètement, les traitements suivants seront effectués :
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer la relation contractuelle et la fourniture des services de consultation demandés par le client.
- Gérer vos appels téléphoniques.
- Émettre des justificatifs de paiement pour les services fournis au client.
- Pour le bon déroulement du service demandé, les données personnelles du client nécessaires pour suivre l’évolution de ce dernier pendant la prestation du service seront traitées.
- Effectuer toutes les démarches administratives, fiscales et comptables nécessaires pour respecter nos engagements contractuels et obligations fiscales et comptables.
- Respect de nos obligations légales.
- Analyser et améliorer nos services et communications avec vous.
- Surveiller et évaluer le respect de nos politiques et normes.
- Gérer l’envoi d’informations et la prospection commerciale par tout moyen en cas de consentement explicite.
Comment recueillons-nous vos informations ?
Nous recueillons vos informations personnelles par différents moyens, mais vous serez toujours informé au moment de la collecte par des clauses informatives concernant le responsable du traitement, la finalité et la base légale de celui-ci, les destinataires des données et la durée de conservation de vos informations, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données.
En général, les informations personnelles que nous traitons se limitent aux données d’identification (nom et prénom, date de naissance, adresse, DNI, téléphone et e-mail), services souscrits et données de paiement et de facturation.
Dans les cas de gestion et de sélection du personnel, nous recueillons les données académiques et professionnelles afin de répondre aux obligations découlant du maintien de la relation de travail ou, le cas échéant, d’intégrer notre personnel.
MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. utilise les réseaux sociaux et c’est une autre façon de vous atteindre. Les informations recueillies par le biais des messages et communications que vous publiez peuvent contenir des informations personnelles qui sont disponibles en ligne et accessibles au public. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations, c’est pourquoi MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. vous recommande de les consulter avant de les utiliser pour confirmer que vous êtes d’accord avec la manière dont vos informations sont collectées, traitées et partagées.
À travers notre site web, nous recueillons des informations personnelles liées à votre navigation par l’utilisation de cookies. Pour connaître clairement et précisément les cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver, consultez notre Politique de Cookies.
Responsabilité de l’utilisateur
En nous fournissant vos données par le biais de canaux électroniques, l’utilisateur garantit qu’il a plus de 14 ans et que les données fournies à MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet égard, l’utilisateur confirme qu’il est responsable de la véracité des données communiquées et qu’il maintiendra cette information à jour afin qu’elle corresponde à sa situation réelle, assumant la responsabilité des données fausses et inexactes qu’il pourrait fournir, ainsi que des dommages et intérêts, directs ou indirects, qui pourraient en découler.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
La légitimité des traitements des données personnelles que nous effectuons est toujours conforme aux dispositions de l’article 6 du RGPD, ainsi qu’à l’article 8 de la Loi Organique 3/2018. Dans les cas où la légitimité pour la finalité principale de l’utilisation des données ne se trouve dans aucune des bases juridiques précédentes, le consentement de la personne concernée sera demandé pour le traitement.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à la fourniture du service ou tant que la personne concernée ne retire pas son consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, étant disponibles uniquement à la demande des juges et tribunaux, du Défenseur des droits, du Ministère public ou des administrations publiques compétentes pendant la durée de prescription des actions qui pourraient en découler et, une fois ce délai écoulé, leur suppression complète sera effectuée.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous vous informons que les données fournies seront communiquées aux différents fournisseurs de produits et services, nécessaires à l’exécution du traitement demandé. Nos fournisseurs sont tenus d’utiliser les données fournies uniquement et exclusivement pour respecter le service demandé. Les données personnelles traitées par MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. pour atteindre les finalités détaillées ci-dessus peuvent être communiquées aux destinataires suivants en fonction de la base légitimante de la communication :
- Les administrations publiques dans les cas prévus par la loi.
- Les forces et corps de sécurité de l’État.
- Les banques et établissements financiers pour le recouvrement des services souscrits.
- Les registres publics de solvabilité patrimoniale et les systèmes de prévention contre la fraude.
Quels sont vos droits ?
Droits :
En particulier, indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :
ï Droit d’accès : toute personne a le droit d’obtenir confirmation que MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. traite des données personnelles la concernant.
ï Droit de rectification : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes.
ï Droit de suppression : lorsque les données recueillies ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
ï Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et demander qu’elles soient conservées pour l’exercice ou la défense de réclamations.
ï Droit à la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, d’usage courant et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable.
ï Droit de retirer le consentement : le droit de retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné pour traiter vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation que nous avons faite de vos informations personnelles avant que vous ne retiriez votre consentement.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
MEDITERRANEAN EYEWEAR, S.L. s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez les exercer sans frais en nous écrivant un e-mail à notre adresse hello@Moseyewear.com en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer, en vous informant qu’il est impératif, selon la loi, de fournir une copie de votre DNI ou NIE. Nous vous informons également que, conformément à notre politique de transparence, tous les droits sont disponibles sur le site web pour les clients. Vous êtes également informé que vous pouvez exercer vos droits en présentant une déclaration à l’autorité de contrôle compétente, lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.